Da bi naši kupci bili zadovoljni gradimo poslovanje usmjereno na potrebe kupca.

Zadovoljstvo kupaca gradimo svakodnevnim unapređenjem iskustva kupovanja od 2011. godine.

Intuitivnu internet stranicu, pouzdanu dostavu, najsigurnije načine plaćanja i svakodnevnu podršku kupcima do sada je prepoznalo više od milion korisnika.

Otvoreni smo za upite, komentare i nove ideje kako bismo zajednički kreirali uslugu iznad očekivanja. Javite nam se na info@ekupi.ba.

„ZADOVOLJAN KUPAC JE NAŠ PRIORITET!”

Dostavom pokrivamo cijelu Bosnu i Hercegovinu!

Pazimo da artikli budu dobro zapakovani kako bismo izbjegli moguća oštećenja u transportu.

Dostavne službe najčešće dostavljaju u roku 24 sata od preuzimanja pošiljke u skladištu, izuzetak su mjesta koja ne podržavaju svakodnevnu dostavu.

Vaša pošiljka je osigurana od gubitka u dostavi, a kako bismo olakšali reklamaciju neispravnog uređaja za Vas smo omogućili i potpuno besplatnu uslugu PickUP & Return.

„ZNAMO DA JE LAKŠE KAD NE TREBAŠ SAM VOZITI!”

Agenti u korisničkoj podršci su tu za vas!
- Dostupni na telefon, Viber, chat, Facebook i e-mail
- Radnim danom 8 – 20h
- Subotom 8 – 14h

Pomoć pri kupovini
- Savjetovanje pri izboru artikla
- Snalaženje na stranici
- Detalji o isporuci ili načinu plaćanja

Ponosni smo zbog:
- Sigurnog načina plaćanja
- Brze reakcije na reklamacije
- Odgovornosti prema kupcima za oštećenja

„SIGURNA KUPOVINA I POSLIJE KUPOVINE!”

Naši načini plaćanja su prilagođeni Vašim mogućnostima.

Svoju narudžbu možete platiti:
- Kreditnim ili debitnim karticama jednokratno ili na rate po istoj cijeni,
- Gotovinom prilikom preuzimanja pošiljke,
- Opštom uplatnicom ili internet bankarstvom.

eKupi je za Vas osigurao iste cijene za sve načine plaćanje.

„IMAMO ŠANSU SAMO AKO SMO NAJBOLJI!”